Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania i warunki korzystania z serwisu internetowego bramakobiecosci.pl, warunki sprzedaży dostępnych w serwisie produktów i usług, tryb postępowania reklamacyjnego, oraz odpowiedzialność Organizatora.
 
 
§1 DEFINICJE
 
Organizator – Izabela Bielnicka, właściciel serwisu internetowego „Iza Bielnicka – Brama Kobiecości”, adres www.bramakobiecosci.pl, oraz firmy FemiJoga – Izabela Bielnicka, z siedzibą: ul. Rokicińska 3F, 95-020 Kraszew, numer NIP 728-27-85-374, REGON: 101664609, adres e-mail: iza.bielnicka@bramakobiecosci.pl, tel. +48 505 524 594.
Serwis – internetowy serwis „Iza Bielnicka – Brama Kobiecości” obejmujący stronę internetową bramakobiecosci.pl, platformę do e-mail marketingu MailerLite, oraz platformę społecznościową Mighty Networks, służących do promocji i sprzedaży Produktów i Usług oferowanych przez Organizatora.
Użytkownik – każda osoba fizyczna lub podmiot posiadający zdolność do czynności prawnych, przeglądający zawartość Serwisu lub nabywający za pomocą Serwisu Produkty lub Usługi.
Produkt – treści elektroniczne w postaci plików tekstowych, audio lub video, dostępnych bezpośrednio do pobrania lub udostępnianych poprzez platformę do e-mail marketingu MailerLite, oraz dostęp do odpłatnych treści na platformie społecznościowej Mighty Networks.
Usługa -  indywidualne sesje coachingowe oraz warsztaty rozwoju osobistego prowadzone na żywo lub online za pośrednictwem komunikatorów internetowych (np. Zoom, Skype, WhatsApp, Facebook Messenger).
Formularz zakupu – dostępny w Serwisie formularz umożliwiający Użytkownikowi zakup Produktów lub Usług. 
Reklamacja – zgłoszenie Organizatorowi przez Użytkownika wady Produktu lub Usługi.
 
 
§2 WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU
 
1. Treści zawarte w Serwisie są dostępne dla każdego użytkownika internetu.
2. Użytkownicy mogą korzystać z Serwisu tylko w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do anulowania zakupu lub odmowy świadczenia usług w przypadku  złamania przez Użytkownika prawa lub postanowień niniejszego Regulaminu.

 
§3 WARUNKI SPRZEDAŻY PRODUKTÓW I USŁUG W SERWISIE
 
1. Dokonując zakupu w Serwisie, Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i Polityką Prywatności Serwisu i akceptuje ich treść.
2.Użytkownik ma możliwość dokonania zakupu Produktów lub Usług za pośrednictwem Formularzy zakupu dostępnych w Serwisie.
3. Dane osobowe, których podanie jest wymagane od Użytkownika w Formularzu zakupu to imię, nazwisko, oraz adres e-mail.
4. Zakup Produktów lub Usług oferowanych w Serwisie jest równoznaczny z dodaniem imienia, nazwiska, oraz adresu e-mail Użytkownika do listy mailingowej na platformie MailerLite, administrowanej przez Organizatora i stanowiącej drogę kontaktu Organizatora z Użytkownikiem w zakresie dostarczenia dostępu do Produktu, oraz informacji o Produktach i Usługach.
5. Dane osobowe Użytkownika są zbierane, przechowywane i chronione zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce Prywatności Serwisu, udostępnionej na stronie internetowej Serwisu w zakładce Polityka Prywatności (bramakobiecosci.pl/regulamin).
6. Wszystkie ceny Produktów i Usług oferowanych w Serwisie są cenami brutto podanymi w złotych polskich.
7. Do obsługi płatności Serwis wykorzystuje platformy Przelewy24, PayPal, oraz Skrill.
6. Dokonanie przez Użytkownika zakupu w Serwisie (kliknięcie ikony „Dodaj do koszyka”, oraz potwierdzenie zamówienia kliknięciem ikony „Zamawiam”), stanowi zawarcie wiążącej umowy między Organizatorem a Użytkownikiem i oznacza zgodę na wykonanie płatności za ten zakup.
7. Realizacja zamówienia Produktów i Usług w Serwisie w przypadku treści cyfrowych jest realizowane nie później niż 48 godzin po potwierdzeniu płatności na rzecz Organizatora poprzez wysyłkę treści/linku z dostępem do treści drogą elektroniczną na adres e-mail Użytkownika, albo w czasie i miejscu wskazanym w opisie w przypadku wydarzeń na żywo.
8. W przypadku odpłatnych warsztatów rozwoju osobistego i wydarzeń odbywających się na żywo, gwarancją uczestnictwa oraz rezerwacji miejsca na warsztacie jest wpłacenie przez Użytkownika bezzwrotnego zadatku.  
9. Użytkownik ma możliwość wyboru formy dowodu zakupu – paragon lub elektroniczna faktura VAT. W przypadku faktury VAT, Użytkownik zobowiązany jest do podania w Formularzu zakupu danych niezbędnych do jej wystawienia. 
 
 
§4 TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
 
1. Wszelkie uwagi dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz zawartych w nim treści należy kierować na adres e-mail Organizatora: iza.bielnicka@bramakobiecosci.pl.
2. W przypadku wad lub niezgodności Produktu lub Usługi z opisem, lub gdy Produkt lub Usługa nie zostały dostarczone w terminie podanym w Regulaminie Serwisu, Użytkownikowi przysługuje prawo do zgłoszenia reklamacji w termie 14 dni od daty zakupu. Po upływie tego terminu Użytkownik traci przedmiotowe prawo.
3. Użytkownik może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od daty jej zawarcia bez podania przyczyny
4. Zgłoszenia reklamacji lub odstąpienia od umowy należy dokonywać pisemnie, na adres e-mail Organizatora: iza.bielnicka@bramakobiecosci.pl, lub pocztą tradycyjną na adres: Iza Bielnicka – Brama Kobiecości, ul. Rokicińska 3F, 95-020 Kraszew
Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać:
- imię i nazwisko
- adres do korespondencji
- przedmiot reklamacji
- przyczynę reklamacji
- nr konta bankowego do zwrotu środków
Na rozpatrzenie zgłoszenia reklamacji Organizator ma 14 dni. O rezultacie reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub pocztą tradycyjną na adres wskazany przez Użytkownika.
5. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Organizator w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia dokona zwrotu środków za zakup przelewem bankowym na konto bankowe Użytkownika, chyba że Użytkownik wyraźnie wskaże inny sposób zwrotu środków.
6. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta (Dz. U. z 2023r. Poz. 2759) prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Użytkownikowi w przypadku, gdy:
- Użytkownik otrzymał dostęp do treści cyfrowych na nośniku niematerialnym, jeżeli Organizator rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy
- Organizator wykonał w pełni Usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Organizatora utraci prawo odstąpienia od umowy.
7. W przypadku odstąpienia od umowy i rezygnacji z udziału w warsztatach i wydarzeniach organizowanych na żywo, w których gwarancją udziału jest wpłata zadatku, Użytkownik oświadcza, iż jest świadomy, że zadatek jest bezzwrotny.

 
§6 WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
 
1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy lub ograniczenia techniczne, które występują w sprzęcie komputerowym lub oprogramowaniu używanym przez Użytkownika i uniemożliwiają lub utrudniają Użytkownikowi korzystanie z Serwisu.
2. Produkty i Usługi oferowane w Serwisie nie mają charakteru terapeutycznego, w związku z czym Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkownika w związku z korzystaniem z Serwisu, oraz zawartych w nim informacji i treści.
 
 
§6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
 
1. Niniejszy Regulamin, udostępniony na stronie internetowej Serwisu w zakładce Regulamin (bramakobiecosci.pl/regulamin), jest aktualny i obowiązujący.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie Serwisu bez podania przyczyny.
3. Wszelkie zakupy, których realizacja rozpoczęła się przed wejściem w życie nowego Regulaminu, będą realizowane według zasad poprzedniej wersji Regulaminu.
4. Serwis oraz wszelkie zawarte w nim treści (teksty, zdjęcia, pliki audio i video) stanowią własność Organizatora i j podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów ustawy z dnia 4. lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity Dz. U. z 2021r. poz. 1062 z póżń. zm.).
5. Żadne treści zawarte w Serwisie nie mogą być powielane, ani rozpowszechniane w jakiejkolwiek formie i celu, włącznie z kopiowaniem, fotokopiowaniem i digitalizacją, w tym także zamieszczaniem w Internecie, bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora.
6. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie, zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego (Dz. U. 1964 nr 16 poz. 93 ), ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 nr 144 poz. 1204),ustawy o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827), a także ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 1997 nr 133 poz. 883).